Hieronder vindt u antwoorden op de veel gestelde vragen:

Is verzending gratis via FMfan.nl?
Bestel je boven de €55, dan is de verzending gratis. Indien dit niet het geval is brengen we € 6,95,- verzendkosten in rekening.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Normaliter ontvangt u binnen 5-9 werkdagen uw bestelling.

Door wie wordt mijn bestelling bezorgd?
De bezorging wordt gedaan vanuit Polen en geleverd door DPD.

Kan ik ook vanuit België bestellen?
Ja, wij bezorgen zowel in Nederland als in België.

Waarom via iDEAL?
Je betaalt snel, simpel en veilig online via je eigen bank en het is ook nog eens gratis.

Kan ik ruilen of retouren?
Ja ruilen of geld terug is uiteraard mogelijk, mits het product ongeopend is. Wij brengen voor het retourneren € 6,95 retourkosten in rekening.

Wanneer u niet tevreden bent met het product wat u besteld heeft dan dient u altijd eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Dit kan via info@fmfan.eu, binnen 1 werkdag ontvangt u een reactie van ons.

Kan ik mij bestelling ook afhalen?
Nee, het afhalen van uw bestelling is helaas niet mogelijk.

Kan een kortingscode ook gecombineerd worden met een andere actie?
Nee, als een product al in de aanbieding is, kan er geen kortingscode toegepast worden.

Kan ik mijn bestellen annuleren?
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Uw bestelling wordt direct na betaling opgenomen in het leveringstraject.

Wat zijn de algemene voorwaarden en condities?
Hier vindt u onze algemene voorwaarden.